Come prevalga una
fabbrica di lunga data, nella cultura del "volume" di oggi, come rompere la situazione è diventato un problema urgente per molti produttori da risolvere. Come praticante, penso che dovremmo pensare dal punto di vista del cliente, pensare con la mente del cliente, riflettere sulle carenze della fabbrica e correggerla con i nostri cuori.
I. Valore
Come consumatore, devi desiderare i prodotti che acquisti per soddisfare le aspettative. Quindi un prodotto che soddisfa le aspettative dei clienti o addirittura supera tali aspettative sarà molto, molto buono. Pertanto, sia che si tratti della qualità del prodotto, delle prestazioni o dell'effetto del servizio, dovrebbe essere il più buono possibile, in modo che i clienti ritengano che ogni denaro speso valga la pena.
2. Esperienza
Il senso dell'esperienza è un argomento inevitabile. Ciò pone un requisito importante su tutti i produttori. Questa è un'esperienza di acquisto importante e rappresenta una grande percentuale del processo di acquisto dei consumatori. Prima, durante e dopo le varie fasi del servizio, la consulenza di selezione del prodotto e la fluidità del processo di acquisto, compresa l'esperienza di consegna, il servizio post-vendita e così via. Un'esperienza di consegna regolare e senza blocchi aumenta la soddisfazione del cliente.
Iii. Servizio
La qualità e il servizio perfetto sono ciò che i clienti si preoccupano. La nostra azienda ha un team di ricerca e sviluppo professionale, un pre-vendita perfetto, un sistema di servizio post-vendita, una manutenzione di 24 ore online, rispondi rapidamente al feedback dei clienti. Puoi contattarci in qualsiasi momento quando riscontri qualsiasi problema, il servizio di qualità sarà clienti molto, molto soddisfatti.
Iv. Qualità
In ogni caso, la qualità è molto importante. La qualità del prodotto è una priorità assoluta. Non importa quando, poiché un produttore dovrebbe prendere la qualità come considerazione più importante, non può ignorare alcun potenziale problema che potrebbe esistere. Soprattutto per i clienti a lunga distanza, poiché la distanza è relativamente lontana, dovremmo fare bene ogni macchina, in modo che i clienti possano essere sicuri.
5. Coerenza
La coerenza è molto facile da comprendere, in termini semplici, tutto ciò di cui i clienti hanno bisogno per mantenere la coerenza della pubblicità e della situazione reale, in modo che i clienti possano migliorare la loro fiducia in noi. La fiducia è cruciale, perché la fiducia è la premessa di tutta la cooperazione, solo in questo modo, saremo pienamente attendibili nel processo di comunicazione con i clienti, per ottenere una cooperazione reciprocamente soddisfacente.
Come accennato in precedenza, come produttore, dovremmo sempre rimanere concentrati e gravi, produrre e sviluppare prodotti di buona qualità, soddisfare le esigenze dei clienti, aderire sempre all'innovazione, sviluppare nuove macchine e soddisfare più esigenze dei clienti. Allo stesso tempo, dovremmo anche servire attivamente i clienti, che si tratti di pre-vendita, o post-vendita, dovrebbero affrontare i problemi dei clienti e risolvere attivamente i dubbi per loro, solo in questo modo, i clienti si fidano sempre di noi.
Buona esperienza per migliorare la felicità dei clienti, buona qualità per garantire la cooperazione a lungo termine, entrambi sono indispensabili. Dovremmo prestare attenzione alla qualità mantenendo i clienti e al servizio dei clienti per garantire che i requisiti di ispezione della qualità siano soddisfatti prima della consegna e che i clienti possano utilizzarlo rapidamente dopo averlo ricevuto.
